يقدمون خدمات شخصية لضمان سلامة وأمن وراحة ركاب الخطوط الجوية أثناء الرحلة. يستقبلون الركاب، ويتحققون من تذاكرهم، ويشرحون لهم كيفية استخدام معدات السلامة، ويقدمون لهم الطعام والمشروبات.

يضمنون الإقلاع والهبوط الآمن للطائرات التجارية والعسكرية. تشمل مهامهم التنسيق بين موظفي مراقبة الحركة الجوية والصيانة، والإرسال، واستخدام مساعدات الهبوط والملاحة الجوية، وتطبيق إجراءات السلامة في المطارات، ومراقبة سجلات الرحلات الجوية وحفظها، وتطبيق معلومات الطقس.

يُشرفون على حركة الملاحة الجوية في المطار وداخله، وعلى حركة الملاحة الجوية بين قطاعات الارتفاع ومراكز المراقبة، وفقًا للإجراءات والسياسات المعمول بها. كما يُرخّصون ويُنظّمون ويُراقبون رحلات الطيران التجارية وفقًا للوائح الحكومية أو الخاصة بالشركات، لتسريع وضمان سلامة الرحلات.

يقودون ويديرون رحلات الطائرات ذات الأجنحة الثابتة على خطوط الطيران غير المنتظمة، أو طائرات الهليكوبتر. يتطلب عملهم شهادة طيار تجاري. يشمل ذلك طياري الرحلات المستأجرة الحاصلين على شهادات مماثلة، وطياري الإسعاف الجوي والرحلات الجوية.

يقودون ويديرون رحلات الطائرات ذات الأجنحة الثابتة متعددة المحركات، عادةً على خطوط الطيران المنتظمة، لنقل الركاب والبضائع. يُشترط حصولهم على شهادة وتصنيف طيار نقل جوي اتحادي لنوع معين من الطائرات المستخدمة. يشمل ذلك طياري الخطوط الجوية الإقليمية والوطنية والدولية، بالإضافة إلى مدربي الطيران.

يقومون بالإشراف والتنسيق المباشر لأنشطة مشغلي الآلات والمركبات والمساعدين في مجال النقل ونقل المواد.

إنهم يشرفون على برامج إعادة التدوير على الأرصفة والمحطات التابعة للحكومات البلدية أو الشركات الخاصة.

إنهم يشرفون بشكل مباشر على أنشطة المساعدين أو العمال أو ناقلي المواد وينسقون هذه الأنشطة.

يشرفون وينسقون أنشطة طاقم الأرض في تحميل وتفريغ وتأمين وتجهيز شحنات وأمتعة الطائرات. ويحددون كمية واتجاه الشحنات، ويحسبون مركز ثقل الطائرة. كما يراقبون الشحنات ويتعاملون معها أثناء الطيران، ويساعدون الركاب ويقدمون لهم إرشادات حول إجراءات السلامة والطوارئ. ويشمل ذلك تحميل الأمتعة.

يقومون بتجهيز وفرز المواد أو المنتجات لإعادة التدوير. يحددون المواد الخطرة ويزيلونها. يفككون مكونات المنتجات، مثل الأجهزة المنزلية.