يجب أن يتفوق أي مشرف في:

• مراقبة ومراجعة المعلومات المستمدة من المواد والأحداث والبيئة.
• اكتشاف المشكلات وتقييمها، سواءً كانت حقيقية أو محتملة.
• مراقبة الموارد والتحكم فيها، والإشراف على إنفاق الأموال.

يُتوقع من المشغلين أن يكونوا بارعين في:

• استخدام آليات التحكم أو النشاط البدني المباشر لتشغيل أنظمة التصنيع.
• العمل مع الآلات الصناعية اليدوية والأدوات الكهربائية.
• ضبط المقابض والرافعات والأزرار المادية أو الحساسة للمس في الأجهزة الصناعية.
• تشغيل أو مناورة أو توجيه أو قيادة المركبات أو المعدات الميكانيكية، مثل الرافعات الشوكية وسيارات الركاب والطائرات والزوارق.

• مراقبة مؤشرات العمليات والأجهزة والمقاييس والأمتار لاكتشاف أي مشاكل محتملة والإبلاغ عنها.
• تشغيل المضخات وفتح الصمامات أو استخدام المعدات الآلية لتنظيم تدفق النفط في الأنابيب وإلى داخل وخارج الخزانات.
• التحكم في أو تشغيل أنظمة الضخ والمشعبات لتوزيع السوائل عبر مصفاة البترول.
• تشغيل لوحات التحكم لتنسيق وتنظيم متغيرات العمليات مثل درجة الحرارة والضغط، وتوجيه معدل تدفق المنتج، وفقًا لجداول العمليات.
• إرسال إشارات إلى العمال الآخرين عبر الهاتف أو الراديو لتشغيل المضخات وفتح وإغلاق الصمامات والتحقق من درجات الحرارة.
• التحقق من أن المنتجات الواردة والصادرة تتحرك عبر العدادات المناسبة، وأن العدادات تعمل بشكل صحيح.
• قراءة العدادات التلقائية على فترات محددة لتحديد معدل تدفق الزيت إلى الخزانات أو منها، وكمية الزيت الموجودة في الخزانات.
• تشغيل المعدات المساعدة والتحكم في وحدات المعالجة المتعددة أثناء عمليات التقطير أو المعالجة، وتحريك عناصر التحكم التي تنظم الصمامات والمضخات والضواغط والمعدات المساعدة.