ينبغي أن يكون الوسطاء قادرين على:

• تقديم المساعدة الشخصية، والرعاية الطبية، والدعم العاطفي، أو أي رعاية شخصية أخرى للآخرين، مثل زملاء العمل، والزبائن، والمرضى.
• بناء علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، والحفاظ عليها على المدى الطويل.
• تقديم الخدمات للناس أو التعامل المباشر مع الجمهور. ويشمل ذلك خدمة الزبائن في المطاعم والمتاجر، واستقبال الزبائن أو الضيوف.
• معالجة الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل المظالم والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين.

يتفوق معظم الاستراتيجيين في:

• وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.

• الحفاظ على محافظ الحملات التسويقية والاستراتيجيات ومنتجات أو أفكار التسويق الأخرى.
• وضع أو تقييم الأساليب والإجراءات لجمع البيانات، مثل الاستطلاعات، واستطلاعات الرأي، والاستبيانات.
• تحليل فعالية التكتيكات أو القنوات التسويقية.
• تحليل أسواق الطاقة الإقليمية، بما في ذلك تسعير الطاقة، وهياكل السوق، ومنافسة توليد الطاقة، وقيود نقل الطاقة.
• مراقبة إحصائيات أو أدبيات الصناعة ذات الصلة بالبيئة الخضراء لتحديد الاتجاهات الجديدة.
• إنشاء أو تحديد عملاء المبيعات للمنتجات والتقنيات الخضراء.
• كتابة محتوى تسويقي لمواقع الويب الخاصة بالمنتجات الخضراء، والكتيبات، أو وسائل الاتصال الأخرى.
• مراجعة خطط التسويق أو الحملات الحالية للمنتجات أو التقنيات أو الخدمات الخضراء.
• تحديد قنوات التسويق للمنتجات أو الخدمات الخضراء.
• تطوير مواد الاتصال والإعلانات والعروض التقديمية أو مبادرات العلاقات العامة لتعزيز الوعي بالمنتجات والتقنيات الخضراء.