يتفوق معظم الاستراتيجيين في:

• وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.

ينبغي أن يكون الوسطاء قادرين على:

• تقديم المساعدة الشخصية، والرعاية الطبية، والدعم العاطفي، أو أي رعاية شخصية أخرى للآخرين، مثل زملاء العمل، والزبائن، والمرضى.
• بناء علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، والحفاظ عليها على المدى الطويل.
• تقديم الخدمات للناس أو التعامل المباشر مع الجمهور. ويشمل ذلك خدمة الزبائن في المطاعم والمتاجر، واستقبال الزبائن أو الضيوف.
• معالجة الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل المظالم والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين.

• مساعدة أطباء العيون في إجراءات طب العيون التشخيصية، مثل الموجات فوق الصوتية، وتصوير قاع العين، وقياس ضغط العين.
• توفير التدخلات غير الجراحية، بما في ذلك العدسات التصحيحية، والبقع، والقطرات، وتمارين الاندماج، أو الصور المجسمة، لعلاج حالات مثل الحول، وتغير لون العين، وقصور التقارب.
• تطوير خطط العلاج غير الجراحية للمرضى الذين يعانون من حالات مثل الحول، والرعشة، واضطرابات الرؤية الأخرى.
• إجراء اختبارات أو قياسات تشخيصية، مثل اختبار الحركة، واختبار حدة البصر، وقياس العدسة، وتنظير الشبكية، واختبار رؤية الألوان.
• فحص المرضى الذين يعانون من مشاكل تتعلق بحركة العين، أو الرؤية الثنائية، أو الغمش، أو الحول.
• تقييم أو تشخيص أو علاج اضطرابات الجهاز البصري مع التركيز على الرؤية الثنائية أو حركات العين غير الطبيعية.
• تفسير نتائج الاختبارات السريرية أو التشخيصية.
• تقديم التعليمات للمرضى أو أفراد أسرهم فيما يتعلق بالتشخيصات أو خطط العلاج.