فني
غالبًا ما يُطلب من الفنيين القيام بالمهام التالية:
- توفير الوثائق والتعليمات التفصيلية والرسومات والمواصفات لإعلام الآخرين بكيفية تصنيع أو بناء أو تجميع أو تعديل أو صيانة أو استخدام الأجهزة أو الأجزاء أو المعدات أو الهياكل.
- استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لبرمجة أو كتابة برمجيات أو إعداد وظائف أو إدخال بيانات أو معالجة معلومات.
- صيانة أو إصلاح أو معايرة أو تنظيم أو ضبط أو اختبار الآلات والأجهزة والمعدات التي تعمل بشكل أساسي على أساس المبادئ الكهربائية أو الإلكترونية (وليس الميكانيكية).
مدير
يجب أن يتفوق أي مدير في:
- توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين، بالإضافة إلى التواصل مع جهات خارجية، وتمثيل المؤسسة أمام العملاء والجمهور والحكومة وغيرها من المصادر الخارجية. يمكن تبادل هذه المعلومات شخصيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- حفظ ملفات المعلومات ومعالجة المستندات.
- استقطاب الموظفين وإجراء المقابلات معهم واختيارهم وتوظيفهم وترقيتهم في المؤسسة، وتشجيعهم على العمل معًا لإنجاز المهام من خلال تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون.
أنشطة إضافية متعلقة بالوظيفة لـ بائعي قطع الغيار
- مساعدة العملاء، مثل الرد على شكاوى العملاء وإطلاعهم على الأجزاء المطلوبة.
- تحديد أماكن الأجزاء ووضع العلامات عليها والحفاظ على مخزون المخزون.
- التقاط وتسليم الأجزاء.
- صيانة وتنظيف مناطق العمل والمخزون.
- إدارة الشحنات من خلال البحث عن طرق الشحن أو التكاليف وتتبع الطرود.
- قراءة الكتالوجات، أو برامج عرض الميكروفيلم، أو شاشات الكمبيوتر لتحديد أرقام مخزون قطع الغيار والأسعار.
- تحديد قطع الغيار المطلوبة، وفقًا لفحص الأجزاء القديمة، أو طلبات العملاء، أو أوصاف العملاء للأعطال.
- تلقي وتنفيذ الطلبات الهاتفية للأجزاء.
- إعداد أوراق البيع أو عقود البيع.
- استلام الدفع أو الحصول على ترخيص الائتمان.
