يشرفون على أنشطة موظفي قسم ماكينات القمار وينسقونها لتقديم الخدمات للزبائن. يتعاملون مع شكاوى اللاعبين ويحلونها. يتحققون من الجوائز الكبرى ويسددونها. يعيدون ضبط ماكينات القمار بعد صرفها. يُجرون إصلاحات أو تعديلات على ماكينات القمار أو يوصون بإزالتها للإصلاح. يُبلغون عن المخاطر ويطبقون قواعد السلامة.
يشرفون على أنشطة العاملين في مناطق الألعاب المخصصة لهم وينسقونها. يتنقلون بين الطاولات ويراقبون سير العمل. يتأكدون من تغطية المحطات والألعاب في كل وردية. يشرحون ويفسرون قواعد التشغيل للزبائن. يخططون وينظمون الأنشطة والخدمات لنزلاء الفنادق والكازينوهات. يعالجون شكاوى الخدمات.
يقومون بتطبيق أو إطلاق المحاليل الكيميائية أو الغازات السامة ويضعون الفخاخ لقتل أو إزالة الآفات والقوارض التي تصيب المباني والمناطق المحيطة بها.
يحافظون على نظافة المباني وترتيبها. يؤدون مهام تنظيف مكثفة، مثل تنظيف الأرضيات، وغسل السجاد، وغسل الجدران والزجاج، وإزالة القمامة. قد تشمل واجباتهم العناية بالأفران والغلايات، وإجراء أعمال الصيانة الدورية، وإبلاغ الإدارة بالحاجة إلى إصلاحات، وإزالة الثلوج أو الحطام من الأرصفة.
إنهم يرحبون بالعملاء، ويجلسونهم على الطاولات أو في الصالة، ويساعدون في ضمان جودة المرافق والخدمة.
يُسهّلون خدمة الطعام. ينظفون الطاولات، ويزيلون الأطباق المتسخة، ويستبدلون أغطية الطاولات المتسخة، ويُجهّزون الطاولات، ويجددون مخزون الأغطية النظيفة، وأدوات المائدة، والأواني الزجاجية، والأطباق. يُزوّدون بار الخدمة بالطعام، ويُقدّمون موادًا مثل الماء والتوابل والقهوة للزبائن.
إنهم يقدمون الطعام للأفراد خارج بيئة المطعم، مثل غرف الفنادق، أو غرف المستشفيات، أو مرافق الرعاية السكنية، أو السيارات.
إنهم يتلقون الطلبات ويقدمون الطعام والمشروبات للرعاة على الطاولات في مؤسسات الطعام.
يُحضّرون أو يُقدّمون قهوةً مُخصّصةً أو مشروباتٍ أخرى. كما يُقدّمون أطعمةً كالمخبوزات والشطائر للزبائن.
يقومون بتقديم الطعام للمتناولين على المنضدة أو من طاولة البخار.
