Inspektorid peaksid olema suurepärased järgmistes valdkondades:

• Suuruste, vahemaade ja koguste hindamine; või tööülesande täitmiseks vajaliku aja, kulude, ressursside või materjalide kindlaksmääramine.
• Kõikidest asjakohastest allikatest teabe vaatlemine, vastuvõtmine ja muul viisil hankimine.
• Teabe tuvastamine kategoriseerimise, hindamise, erinevuste või sarnasuste tuvastamise ning asjaolude või sündmuste muutuste tuvastamise teel.
• Seadmete, konstruktsioonide või materjalide kontrollimine vigade või muude probleemide või defektide põhjuste kindlakstegemiseks.

Vahendajad peaksid olema võimelised:

• Pakkuma isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku hoolt teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele.
• Luua teistega konstruktiivseid ja koostööpõhiseid töösuhteid ning neid aja jooksul säilitada.
• Esindada teenuseid inimestele või suhelda otse avalikkusega. See hõlmab klientide teenindamist restoranides ja kauplustes ning klientide või külaliste vastuvõtmist.
• Käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ning lahendada kaebusi ja konflikte või pidada muul viisil teistega läbirääkimisi.

• Söögi-, teenindus- ja köögialade puhastamine ja korrastamine.
• Klientidega suhtlemine tellimuste, kommentaaride ja kaebuste osas.
• Igapäevaste toiduainete valmistamine ning lihtsate toitude ja jookide, näiteks võileibade, salatite, suppide, pitsa või kohvi valmistamine, kasutades nõuetekohaseid ohutusabinõusid ja sanitaarmeetmeid.
• Personalitegevuste teostamine, näiteks töötajate juhendamine ja koolitamine.
• Varude või toiduainete jälgimine ja tellimine ning vajadusel varude täiendamine inventuuri säilitamiseks.
• Klientidelt maksete vastuvõtmine ja vajalike muudatuste tegemine.
• Klientide tellimuste küsimine ja registreerimine ning arvete arvutamine kassaaparaatide, mitmeotstarbeliste loendurite või pliiatsi ja paberi abil.
• Klientide teenindamine söögikohtades, mis on spetsialiseerunud kiirele teenindusele ja soodsale kaasaostmisele.
• Külmade jookide või külmutatud piimajookide või magustoitude valmistamine ja serveerimine joogiautomaatide, piimakokteilide või külmutatud vanillikastemasinate abil.
• Toiduainete valimine serveerimis- või hoiualadelt ja nende asetamine nõudele, serveerimisalustele või kaasaostukottidesse.