Iga administraator peaks silma paistma järgmistes valdkondades:

• Teabe edastamine juhendajatele, kaastöötajatele ja alluvatele, samuti suhtlemine organisatsiooniväliste inimestega, organisatsiooni esindamine klientide, avalikkuse, valitsuse ja muude väliste allikate ees. Seda teavet saab vahetada isiklikult, kirjalikult või telefoni või e-posti teel.
• Teabefailide haldamine ja paberimajanduse töötlemine.
• Töötajate värbamine, intervjueerimine, valimine, palkamine ja edutamine organisatsioonis ning nende koostööle kaasamine ülesannete täitmiseks vastastikuse usalduse, austuse ja koostöö edendamise ja edendamise kaudu.

Vahendajad peaksid olema võimelised:

• Pakkuma isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku hoolt teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele.
• Luua teistega konstruktiivseid ja koostööpõhiseid töösuhteid ning neid aja jooksul säilitada.
• Esindada teenuseid inimestele või suhelda otse avalikkusega. See hõlmab klientide teenindamist restoranides ja kauplustes ning klientide või külaliste vastuvõtmist.
• Käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ning lahendada kaebusi ja konflikte või pidada muul viisil teistega läbirääkimisi.

• Erinevatest allikatest saadud uudiste ja teabe analüüsimine ja tõlgendamine teabe edastamiseks.
• Arvutite abil kommentaaride, veergude või stsenaariumide kirjutamine.
• Kohaliku, riikliku ja rahvusvahelise tähtsusega uudiste uurimine käsitletavate teemade kindlaksmääramiseks või toimetuselt ülesannete saamine.
• Uudisteprogrammide koordineerimine ja ankurdamine.
• Uudismaterjali toimetamine, et see sobiks olemasolevasse aega ja ruumi.
• Esitamiseks kõige asjakohasemate materjalide valimine ja nende materjalide korraldamine sobivatesse vormingutesse.
• Teabe kogumine ja uudisteteemade kohta vaatenurkade arendamine uurimise, intervjuude, vaatluste ja kogemuste abil.
• Uudiste esitamine ning kohapealsete reporterite põhjalike videolõikude või otseülekannete tutvustamine.