Inspektur harus ahli dalam:

• Memperkirakan ukuran, jarak, dan kuantitas; atau menentukan waktu, biaya, sumber daya, atau material yang dibutuhkan untuk melakukan suatu aktivitas kerja.
• Mengamati, menerima, dan memperoleh informasi dari semua sumber yang relevan.
• Mengidentifikasi informasi dengan mengkategorikan, memperkirakan, mengenali perbedaan atau persamaan, dan mendeteksi perubahan keadaan atau peristiwa.
• Memeriksa peralatan, struktur, atau material untuk mengidentifikasi penyebab kesalahan atau masalah atau cacat lainnya.

Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

• Merekomendasikan metode penanganan dan pencegahan hama kepada klien.
• Mengukur dimensi area yang memerlukan penanganan, menghitung kebutuhan fumigan, dan memperkirakan biaya layanan.
• Mencatat aktivitas kerja yang dilakukan.
• Memeriksa lokasi untuk mengidentifikasi sumber infestasi dan tingkat kerusakan properti, porositas dinding, atau atap, serta akses ke lokasi yang terinfestasi.
• Menyemprotkan atau menaburkan larutan kimia, bubuk, atau gas ke dalam ruangan, pakaian, perabotan, atau kayu, atau di atas rawa, parit, atau bak penampung.
• Membersihkan lokasi kerja setelah pekerjaan selesai.
• Mengarahkan atau membantu pekerja lain dalam proses penanganan atau pembasmian hama untuk membasmi atau mengendalikan tikus, serangga, atau gulma.
• Mengemudikan truk yang dilengkapi dengan peralatan penyemprot bertenaga.
• Memotong atau mengebor lubang pada bangunan atau beton di sekitarnya, mengakses area yang terinfestasi, memasang nozel, dan menyuntikkan pestisida untuk membasahi tanah.
• Mempelajari laporan awal atau diagram area yang terinfestasi dan menentukan jenis perawatan yang diperlukan untuk menghilangkan dan mencegah terulangnya infestasi.