يجب أن يكون المفتشون بارعين في:

• تقدير الأحجام والمسافات والكميات؛ أو تحديد الوقت والتكاليف والموارد والمواد اللازمة لأداء نشاط عمل.
• ملاحظة المعلومات واستلامها والحصول عليها من جميع المصادر ذات الصلة.
• تحديد المعلومات من خلال تصنيفها وتقديرها وإدراك أوجه الاختلاف أو التشابه، واكتشاف التغيرات في الظروف أو الأحداث.
• فحص المعدات أو الهياكل أو المواد لتحديد سبب الأخطاء أو غيرها من المشاكل أو العيوب.

يجب أن يتفوق أي مشرف في:

• مراقبة ومراجعة المعلومات المستمدة من المواد والأحداث والبيئة.
• اكتشاف المشكلات وتقييمها، سواءً كانت حقيقية أو محتملة.
• مراقبة الموارد والتحكم فيها، والإشراف على إنفاق الأموال.

• أدوات التحكم في التشغيل لفتح وإغلاق أبواب المركبات العابرة.
• قيادة والتحكم في وسائل النقل العام الموجهة بالسكك الحديدية، مثل مترو الأنفاق، والقطارات المرتفعة، والترام أو عربات الترام التي تعمل بالطاقة الكهربائية، لنقل الركاب.
• مراقبة الأضواء التي تشير إلى وجود عوائق أو قطارات أخرى في المقدمة ومراقبة حركة السيارات والشاحنات عند المعابر، والبقاء في حالة تأهب للمخاطر المحتملة.
• توجيه إجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ.
• تنظيم سرعات المركبات والوقت المستغرق في كل توقف للحفاظ على الجداول الزمنية.
• الإبلاغ عن التأخيرات والمشاكل الميكانيكية وحالات الطوارئ إلى المشرفين أو المرسلين باستخدام أجهزة الراديو.
• إرسال إعلانات للركاب، مثل إشعارات التوقفات القادمة أو تأخيرات الجدولة.
• إكمال التقارير، بما في ذلك ملخصات التحولات وتقارير الحوادث أو الحوادث.
• استقبال الركاب وتقديم المعلومات والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالأسعار والجداول الزمنية والتحويلات والمسارات.
• حضور الاجتماعات الخاصة بسلامة السائق والركاب لمعرفة الطرق التي قد تتأثر بها أداء الوظيفة.