عادةً ما يكون الحرفيون الماهرون قادرين على:

• استخدام اليدين والذراعين في التعامل مع المواد وتركيبها وتحديد مواقعها ونقلها.
• القيام بمعالجة دقيقة ومهارة للأشياء الصغيرة.
• النشاط والمبادرة في الأنشطة البدنية التي تتطلب استخدامًا كبيرًا للذراعين والساقين وتحريك الجسم بالكامل، مثل التسلق والرفع والتوازن والمشي والانحناء والتعامل مع المواد.

ينبغي أن يكون الوسطاء قادرين على:

• تقديم المساعدة الشخصية، والرعاية الطبية، والدعم العاطفي، أو أي رعاية شخصية أخرى للآخرين، مثل زملاء العمل، والزبائن، والمرضى.
• بناء علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، والحفاظ عليها على المدى الطويل.
• تقديم الخدمات للناس أو التعامل المباشر مع الجمهور. ويشمل ذلك خدمة الزبائن في المطاعم والمتاجر، واستقبال الزبائن أو الضيوف.
• معالجة الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل المظالم والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين.

• قطع الأجزاء، باتباع الأنماط أو الخطوط العريضة، باستخدام السكاكين، أو المقصات، أو المقصات الآلية، أو مكابس الآلات.
• تصنيع أو تزيين أو إصلاح المنتجات الجلدية وفقًا للمواصفات، باستخدام آلات الخياطة أو الإبر والخيوط أو أربطة الجلود أو الغراء أو المشابك أو الأدوات اليدوية أو المسامير.
• محاذاة وخياطة أو لصق المواد مثل القماش أو الصوف أو الجلد أو الخشب، لربط الأجزاء.
• صبغ، نقع، تلميع، طلاء، ختم، خياطة، تلوين، تلميع، أو نقش الجلود أو المواد الأخرى للحصول على التأثيرات أو الزخارف أو الأشكال المرغوبة.
• اختيار المواد والأنماط، وتتبع الأنماط على المواد لقطعها.
• تجهيز وتجهيز الأحذية أو الأحذية الأخرى، مثل تقليم حواف النعال والكعب الجديدة لتتناسب مع أشكال الأحذية.
• تقدير تكاليف المنتجات أو الخدمات المطلوبة مثل الأحذية المخصصة أو إصلاح الأحذية، واستلام الدفع من العملاء.
• تثبيت النعال الداخلية على قوالب الأحذية، وتثبيت الجزء العلوي من الحذاء، وتركيب الكعب والنعل الخارجي.
• تثبيت أو تثبيت المسامير أو خياطة النعال والكعب بالأحذية.
• تشكيل كعب الحذاء بالسكين، وصقله على عجلة التلميع للحصول على نعومة.