يتفوق معظم الاستراتيجيين في:

• وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.
• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.

ينبغي أن يكون الوسطاء قادرين على:

• تقديم المساعدة الشخصية، والرعاية الطبية، والدعم العاطفي، أو أي رعاية شخصية أخرى للآخرين، مثل زملاء العمل، والزبائن، والمرضى.
• بناء علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، والحفاظ عليها على المدى الطويل.
• تقديم الخدمات للناس أو التعامل المباشر مع الجمهور. ويشمل ذلك خدمة الزبائن في المطاعم والمتاجر، واستقبال الزبائن أو الضيوف.
• معالجة الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل المظالم والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين.

• إعطاء التخدير أو التهدئة أثناء الإجراءات الطبية، باستخدام طرق موضعية أو وريدية أو نخاعية أو سفلية.
• مراقبة المريض قبل وأثناء وبعد التخدير ومقاومة التفاعلات العكسية أو المضاعفات.
• توفير وصيانة أجهزة دعم الحياة وإدارة مجرى الهواء والمساعدة في تحضير المرضى لإجراء العمليات الجراحية الطارئة.
• تسجيل أنواع وكمية التخدير وحالة المريض طوال العملية.
• فحص المريض والحصول على التاريخ الطبي واستخدام الاختبارات التشخيصية لتحديد المخاطر أثناء العمليات الجراحية والتوليد وغيرها من الإجراءات الطبية.
• وضع المريض على طاولة العمليات لتحقيق أقصى قدر من الراحة للمريض وإمكانية الوصول إلى الجراحة.
• تحديد متى يتعافى المرضى أو تستقر حالتهم بما يكفي لإرسالهم إلى غرفة أو جناح آخر أو إرسالهم إلى المنزل بعد الجراحة الخارجية.
• تنسيق عملية إعطاء التخدير مع الجراحين أثناء إجراء العملية الجراحية.
• التشاور مع المتخصصين الطبيين الآخرين لتحديد أنواع وطريقة التخدير أو التهدئة لجعل المريض غير حساس للألم.