Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

Người hòa giải cần có khả năng:

• Cung cấp hỗ trợ cá nhân, chăm sóc y tế, hỗ trợ tinh thần hoặc các dịch vụ chăm sóc cá nhân khác cho người khác như đồng nghiệp, khách hàng hoặc bệnh nhân.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác.
• Thực hiện công việc cho mọi người hoặc giao tiếp trực tiếp với công chúng. Điều này bao gồm phục vụ khách hàng tại nhà hàng và cửa hàng, và tiếp đón khách hàng hoặc khách vãng lai.
• Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, giải quyết các bất bình và xung đột, hoặc đàm phán với người khác.

• Hỗ trợ bác sĩ nhãn khoa trong các thủ thuật chẩn đoán nhãn khoa, chẳng hạn như siêu âm, chụp ảnh đáy mắt và đo nhãn áp.
• Cung cấp các biện pháp can thiệp không phẫu thuật, bao gồm kính điều chỉnh, miếng dán, thuốc nhỏ mắt, bài tập hợp nhất hoặc ảnh lập thể, để điều trị các tình trạng như lác mắt, lác đồng tử và suy giảm hội tụ.
• Lập kế hoạch điều trị không phẫu thuật cho bệnh nhân mắc các tình trạng như lác mắt, rung giật nhãn cầu và các rối loạn thị giác khác.
• Thực hiện các xét nghiệm hoặc phép đo chẩn đoán, chẳng hạn như kiểm tra vận động, kiểm tra thị lực, đo thấu kính, soi võng mạc và kiểm tra thị lực màu.
• Khám bệnh nhân có các vấn đề liên quan đến chuyển động mắt, thị lực hai mắt, nhược thị hoặc lác mắt.
• Đánh giá, chẩn đoán hoặc điều trị các rối loạn của hệ thống thị giác, tập trung vào thị lực hai mắt hoặc chuyển động mắt bất thường.
• Diễn giải kết quả xét nghiệm lâm sàng hoặc chẩn đoán.
• Cung cấp hướng dẫn cho bệnh nhân hoặc người nhà về chẩn đoán hoặc kế hoạch điều trị.