Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Analytici často vykonávají následující úkoly:

• Identifikují základní principy, důvody nebo fakta informací rozdělením informací nebo dat do samostatných částí.
• Používají relevantní informace a individuální úsudek k určení, zda události nebo procesy splňují zákony, předpisy nebo standardy.
• Posoudí hodnotu, důležitost nebo kvalitu věcí nebo osob.
• Sestavují, kódují, kategorizují, vypočítávají, tabelují, auditují nebo ověřují informace nebo data.

• Příprava nehtové kůžičky vodou a olejem, použití nožů na nehtovou kůžičku k zatlačení kůžičky a nůžek nebo kleští k zastřihování kůžičky.
• Příprava nehtů zákazníků v mýdlové vodě s použitím tamponů, pilníků a pomerančových tyčinek.
• Používání rotačních brusných kotoučů pro tvarování a vyhlazování nehtů nebo umělých prodloužení.
• Posouzení stavu rukou klientů, odstraňování odumřelé kůže a masáž rukou.
• Ošetření nehtů za účelem opravy nebo zlepšení pevnosti a odolnosti jejich zabalením.
• Prodlužování nehtů pomocí pudru, rozpouštědla a papírových forem připevněných na špičky prstů zákazníků pro podepření a tvarování umělých nehtů.
• Čištění a dezinfekce nástrojů a pracovního prostředí.
• Plánování schůzek s klienty a přijímání plateb.
• Odstraňování dříve naneseného laku na nehty s použitím odlakovače a tamponů.
• Tvarování a vyhlazování konečků nehtů s použitím nůžek, pilníků nebo smirkových papírů.
• Nanášení podkladu a transparentních nebo barevných laků na nehty štětci.
• Poradenství klientům ohledně péče o nehty a používání produktů a barev.