Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Inovátoři obvykle mají čtyři hlavní cíle:

• Vývoj nebo vytváření nových aplikací, vztahů, systémů nebo produktů.
• Poskytování kreativních nápadů nebo uměleckých příspěvků.
• Udržování technického přehledu a aplikace nových znalostí ve své práci.
• Benchmarking, experimentování a testování nových přístupů k řešení problémů.

• Umisťování zubních aparátů do úst pacientů za účelem změny polohy a vztahu zubů a čelistí nebo za účelem jejich opětovného zarovnání.
• Studium diagnostických záznamů, jako je lékařská nebo zubní anamnéza, sádrové modely zubů, fotografie obličeje a zubů pacienta a rentgenové snímky, za účelem vytvoření léčebných plánů pacientů.
• Diagnostika zubů a čelistí nebo jiných abnormalit zubů a obličeje.
• Vyšetřování pacientů za účelem posouzení abnormalit vývoje čelistí, polohy zubů a dalších struktur zubů a obličeje.
• Příprava diagnostických a léčebných záznamů.
• Úprava zubních aparátů pro dosažení a udržení normální funkce.
• Poskytování pacientům navrhovaných léčebných plánů a odhadů nákladů.
• Školení zubních lékařů a technických asistentů v ortodontických postupech a technikách.
• Koordinace ortodontických služeb s dalšími zubními a lékařskými službami.
• Navrhování a výroba aparátů, jako jsou udržovače prostoru, retainery a labiální a linguální obloukové dráty.