Технік
Технікам часто ставлять такі завдання:
- Надання документації, детальних інструкцій, креслень або специфікацій, щоб розповісти іншим про те, як пристрої, деталі, обладнання або конструкції мають бути виготовлені, побудовані, зібрані, модифіковані, обслуговуються або використані.
- Використання комп’ютерів та комп’ютерних систем (включаючи апаратне та програмне забезпечення) для програмування, написання програмного забезпечення, налаштування функцій, введення даних або обробки інформації.
- Обслуговування, ремонт, калібрування, регулювання, точне налаштування або тестування машин, пристроїв та обладнання, які працюють переважно на електричних або електронних (не механічних) принципах.
Новатор
Інноватори зазвичай мають чотири основні цілі:
- Розробка або створення нових програм, відносин, систем чи продуктів.
- Надання креативних ідей або мистецького внеску.
- Будьте в курсі технічних новинок та застосовуйте нові знання у своїй роботі.
- Бенчмаркінг, експериментування та тестування нових підходів до вирішення проблем.
Додаткова робоча діяльність, пов'язана з Фахівці з підтримки користувачів комп’ютерів
- Відповідь на запити користувачів щодо роботи комп’ютерного програмного або апаратного забезпечення для вирішення проблем.
- Введення команд та спостереження за функціями системи для перевірки належної роботи та виявлення помилок.
- Встановлення та виконання дрібного ремонту апаратного, програмного або периферійного обладнання, дотримуючись проектних або монтажних специфікацій.
- Контроль за щоденною роботою комп’ютерних систем.
- Налаштування обладнання для використання співробітниками, виконання або забезпечення належної установки кабелів, операційних систем або відповідного програмного забезпечення.
- Ведення обліку щоденних операцій передачі даних, проблем та вжитих заходів щодо усунення несправностей, або дій з встановлення.
- Читання технічних посібників, консультації з користувачами або проведення комп’ютерної діагностики для дослідження та вирішення проблем або для надання технічної допомоги.
- Консультації з персоналом, користувачами та керівництвом для встановлення вимог до нових систем або модифікацій.
