לחדשנים יהיו בדרך כלל ארבע מטרות עיקריות:

• פיתוח או יצירה של יישומים, קשרים, מערכות או מוצרים חדשים.
• מתן רעיונות יצירתיים או תרומות אמנותיות.
• התעדכנות טכנית ויישום ידע חדש בעבודתך.
• השוואת ביצועים, ניסויים ובדיקת גישות חדשות לפתרון בעיות.

מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

• ניתוח נתונים לקביעת יעילות הטיפולים או גישות הטיפול.
• ניתוח או סינתזה של נתוני מטופל לצורך הסקת מסקנות או מתן המלצות לטיפול באמנות.
• הערכת צרכי הלקוח או הפרעותיו, באמצעות רישום, ציור, פיסול או תהליכים אמנותיים אחרים.
• העברת ממצאי הערכת הלקוח והמלצותיו בעל פה, בכתב, אודיו, וידאו או צורות אחרות.
• ניהול מפגשי טיפול באמנות המספקים חוויות ביטוי עצמי מודרכות וסיוע ללקוחות להתאושש או להתמודד עם ליקויים קוגניטיביים, רגשיים או פיזיים.
• התייעצות עם אנשי מקצוע אחרים בצוות הטיפול של הלקוח לצורך פיתוח, תיאום או שילוב תוכניות טיפול.
• התאמה אישית של תוכניות טיפול באמנות לאוכלוסיות לקוחות ספציפיות, כגון אלו בבתי ספר, בתי אבות, מרכזי בריאות, בתי כלא, מקלטים או בתי חולים.
• תכנון מפגשי או תוכניות טיפול באמנות כדי לעמוד ביעדי הלקוח או ביעדים שלו.
• פיתוח תוכניות טיפול אישיות המשלבות טכניקות טיפול באמנות בסטודיו, ייעוץ או פסיכותרפיה.