כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

רוב האסטרטגים צריכים להצטיין ב:

• קביעת יעדים ארוכי טווח והגדרת האסטרטגיות והפעולות להשגתם.
• ניתוח מידע והערכת תוצאות כדי לבחור את הפתרון הטוב ביותר ולפתור בעיות.
• פיתוח יעדים ותוכניות ספציפיות לתעדוף, ארגון והשלמת עבודתכם.
• קביעת תזמון אירועים, תוכניות ופעילויות, כמו גם עבודתם של אחרים.

• הכשרת אנשי מחלקת הספנות בתפקידים או בתחומי אחריות הנוגעים לאסטרטגיות לוגיסטיקה גלובליות.
• תחזוקת מדדים, דוחות, תיעוד עיבוד, יומני שירות לקוחות או רישומי הדרכה או בטיחות.
• המלצה על רכישת טכנולוגיה חדשה או משופרת, כגון מערכות אוטומטיות.
• יישום דרישות ספציפיות של לקוחות, כגון דיווח פנימי או מדדי תחבורה מותאמים אישית.
• פתרון בעיות הנוגעות לתחבורה, מערכות לוגיסטיקה, יבוא או יצוא, או בעיות של לקוחות.
• פיתוח תוכניות לניהול סיכונים להבטחת המשכיות אספקה בתרחישי חירום.
• תכנון או יישום שיפורים במערכות או תהליכים לוגיסטיים פנימיים או חיצוניים.
• המלצה על אמצעי תחבורה, מסלולים, ציוד או תדירות אופטימליים.
• השתתפות בתהליכי ניהול ספקים, כגון בחירה, הסמכה או הערכת ביצועים.
• ניהול משא ומתן על תעריפי או שירותי הובלה.
• ניטור תהליכי יבוא או יצוא מוצרים להבטחת עמידה בדרישות רגולטוריות או משפטיות.