Ogni amministratore dovrebbe eccellere in:

• Fornire informazioni a supervisori, colleghi e subordinati, nonché comunicare con persone esterne all’organizzazione, rappresentare l’organizzazione nei confronti di clienti, pubblico, governo e altre fonti esterne. Queste informazioni possono essere scambiate di persona, per iscritto, telefonicamente o via e-mail.
• Mantenere archivi informativi ed elaborare la documentazione.
• Reclutare, condurre colloqui, selezionare, assumere e promuovere i dipendenti di un’organizzazione e farli collaborare per portare a termine i compiti, incoraggiando e costruendo fiducia reciproca, rispetto e cooperazione.

La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

• Formazione del personale del reparto spedizioni in ruoli o responsabilità riguardanti strategie logistiche globali.
• Gestione di metriche, report, elaborazione di documentazione, registri del servizio clienti o registri di formazione o sicurezza.
• Raccomandazione di acquisto di tecnologie nuove o migliorate, come sistemi automatizzati.
• Implementazione di requisiti specifici del cliente, come report interni o metriche di trasporto personalizzate.
• Risoluzione di problemi relativi a trasporti, sistemi logistici, importazioni o esportazioni o problemi dei clienti.
• Sviluppo di programmi di gestione del rischio per garantire la continuità delle forniture in scenari di emergenza.
• Pianificazione o implementazione di miglioramenti ai sistemi o processi logistici interni o esterni.
• Raccomandazione di modalità di trasporto, percorsi, attrezzature o frequenze ottimali.
• Partecipazione a processi di gestione dei vettori, come selezione, qualificazione o valutazione delle prestazioni.
• Negoziazione di tariffe o servizi di trasporto.
• Monitoraggio dei processi di importazione o esportazione dei prodotti per garantire la conformità ai requisiti normativi o legali.