Mentor

Archetype 2 Mentor

Van elke mentor wordt verwacht dat hij/zij goed presteert in:

  • Het identificeren van de ontwikkelingsbehoeften van anderen en het coachen, begeleiden of anderszins helpen van anderen om hun kennis of vaardigheden te verbeteren.
  • Het bieden van begeleiding en sturing aan ondergeschikten, inclusief het stellen van prestatienormen en het monitoren van prestaties.
  • Het overtuigen van anderen om een ​​idee te accepteren of om anderszins van gedachten te veranderen of te handelen in overeenstemming met de bedrijfsdoelstellingen.
  • Het identificeren van de opleidingsbehoeften van anderen, het ontwikkelen van formele opleidings- of trainingsprogramma’s of -lessen, en het lesgeven of instrueren van anderen.

Beheerder

Archetype 1 Administrator

Elke beheerder zou moeten uitblinken in:

  • Het verstrekken van informatie aan leidinggevenden, collega’s en ondergeschikten, evenals het communiceren met mensen buiten de organisatie, en het vertegenwoordigen van de organisatie bij klanten, het publiek, de overheid en andere externe bronnen. Deze informatie kan persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of per e-mail worden uitgewisseld.
  • Het bijhouden van informatiebestanden en het verwerken van papierwerk.
  • Het werven, interviewen, selecteren, aannemen en promoten van medewerkers binnen een organisatie, en hen ertoe aanzetten samen te werken om taken uit te voeren door wederzijds vertrouwen, respect en samenwerking te stimuleren en op te bouwen.

Overige Werkzaamheden gerelateerd aan Toezichthouders op huishoudelijk en schoonmaakpersoneel

  • Controleren en onderhouden van apparatuur om ervoor te zorgen dat deze naar behoren functioneert.
  • Uitvoeren van terreinonderhoudstaken, zoals het verwijderen van sneeuw en het maaien van het gazon.
  • Aansturen van activiteiten om de verspreiding van infecties in faciliteiten, zoals ziekenhuizen, tegen te gaan.
  • Inspecteren van uitgevoerd werk om ervoor te zorgen dat dit voldoet aan de specificaties en vastgestelde normen.
  • Plannen en voorbereiden van werkroosters van medewerkers.
  • Indien nodig schoonmaakwerkzaamheden uitvoeren of hierbij assisteren.
  • Klachten over service en apparatuur onderzoeken en corrigerende maatregelen nemen.
  • Activiteiten coördineren met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat diensten efficiënt en tijdig worden verleend.
  • Inspecteren en evalueren van de fysieke omstandigheden van faciliteiten om te bepalen welke soorten werk vereist zijn.
  • De meest geschikte schoonmaakmaterialen selecteren voor verschillende soorten linnengoed, meubilair, vloeren en oppervlakken.
  • Personeel instrueren over werkbeleid en -procedures en het gebruik en onderhoud van apparatuur.
  • De benodigde personeelsbezetting en voorraden op verschillende tijdstippen voorspellen om effectieve planning en bestelling mogelijk te maken.