Elke beheerder zou moeten uitblinken in:

• Het verstrekken van informatie aan leidinggevenden, collega’s en ondergeschikten, evenals het communiceren met mensen buiten de organisatie, en het vertegenwoordigen van de organisatie bij klanten, het publiek, de overheid en andere externe bronnen. Deze informatie kan persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of per e-mail worden uitgewisseld.
• Het bijhouden van informatiebestanden en het verwerken van papierwerk.
• Het werven, interviewen, selecteren, aannemen en promoten van medewerkers binnen een organisatie, en hen ertoe aanzetten samen te werken om taken uit te voeren door wederzijds vertrouwen, respect en samenwerking te stimuleren en op te bouwen.

De meeste strategen zouden moeten uitblinken in:

• Het vaststellen van langetermijndoelen en het specificeren van de strategieën en acties om deze te bereiken.
• Het analyseren van informatie en het evalueren van resultaten om de beste oplossing te kiezen en problemen op te lossen.
• Het ontwikkelen van specifieke doelen en plannen om je werk te prioriteren, organiseren en uitvoeren.
• Het plannen van evenementen, programma’s en activiteiten, evenals het werk van anderen.

• Het trainen van personeel van de verzendafdeling in rollen of verantwoordelijkheden met betrekking tot wereldwijde logistieke strategieën.
• Het bijhouden van statistieken, rapporten, verwerkingsdocumentatie, klantenservice-logs of trainings- of veiligheidsrecords.
• Het aanbevelen van de aankoop van nieuwe of verbeterde technologie, zoals geautomatiseerde systemen.
• Het implementeren van specifieke klantvereisten, zoals interne rapportage of aangepaste transportstatistieken.
• Het oplossen van problemen met betrekking tot transport, logistieke systemen, import of export, of klantproblemen.
• Het ontwikkelen van risicobeheerprogramma’s om de continuïteit van leveringen te waarborgen in noodsituaties.
• Het plannen of implementeren van verbeteringen aan interne of externe logistieke systemen of processen.
• Het aanbevelen van optimale transportmodi, routes, apparatuur of frequentie.
• Het deelnemen aan transportbeheerprocessen, zoals selectie, kwalificatie of prestatie-evaluatie.
• Het onderhandelen over transporttarieven of -diensten.
• Het monitoren van import- of exportprocessen van producten om naleving van wettelijke of reglementaire vereisten te waarborgen.