Os inspetores devem ser excelentes em:

• Estimar tamanhos, distâncias e quantidades; ou determinar tempo, custos, recursos ou materiais necessários para realizar uma atividade de trabalho.
• Observar, receber e obter informações de todas as fontes relevantes.
• Identificar informações categorizando, estimando, reconhecendo diferenças ou semelhanças e detectando mudanças em circunstâncias ou eventos.
• Inspecionar equipamentos, estruturas ou materiais para identificar a causa de erros ou outros problemas ou defeitos.

Os mediadores devem ser capazes de:

• Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
• Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
• Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
• Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.

• Recomendar métodos de tratamento e prevenção para problemas de pragas aos clientes.
• Medir as dimensões da área que requer tratamento, calcular as necessidades de fumigantes e estimar o custo do serviço.
• Registrar as atividades de trabalho realizadas.
• Inspecionar as instalações para identificar a fonte de infestação e a extensão dos danos à propriedade, porosidade da parede ou do telhado e acesso aos locais infestados.
• Pulverizar ou pulverizar soluções químicas, pós ou gases em salas, roupas, móveis ou madeira, ou sobre pântanos, valas ou bacias de captação.
• Limpar o local de trabalho após a conclusão do trabalho.
• Orientar ou auxiliar outros trabalhadores em processos de tratamento ou extermínio para eliminar ou controlar roedores, insetos ou ervas daninhas.
• Dirigir caminhão equipado com equipamento de pulverização elétrica.
• Cortar ou perfurar aberturas em edifícios ou concreto ao redor, acessar áreas infestadas, inserir bicos e injetar pesticida para impregnar o solo.
• Estudar relatórios preliminares ou diagramas da área infestada e determinar os tipos de tratamento necessários para eliminar e prevenir a recorrência da infestação.