Os mediadores devem ser capazes de:

• Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
• Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
• Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
• Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.

Os inspetores devem ser excelentes em:

• Estimar tamanhos, distâncias e quantidades; ou determinar tempo, custos, recursos ou materiais necessários para realizar uma atividade de trabalho.
• Observar, receber e obter informações de todas as fontes relevantes.
• Identificar informações categorizando, estimando, reconhecendo diferenças ou semelhanças e detectando mudanças em circunstâncias ou eventos.
• Inspecionar equipamentos, estruturas ou materiais para identificar a causa de erros ou outros problemas ou defeitos.

• Examinar, entrevistar e medir pacientes para determinar suas necessidades de aparelhos e identificar fatores que podem afetar o ajuste do aparelho.
• Colocar, testar e avaliar dispositivos em pacientes e fazer ajustes para ajuste, função e conforto adequados.
• Instruir pacientes sobre o uso e cuidados com órteses e próteses.
• Projetar dispositivos ortopédicos e protéticos, com base em prescrições médicas e exame e medição de pacientes.
• Manter registros de pacientes.
• Fazer e modificar moldes de gesso de áreas que serão equipadas com próteses ou órteses, para uso no procedimento de construção do dispositivo.
• Selecionar materiais e componentes a serem usados, com base no design do dispositivo.
• Conferir com médicos para formular especificações e prescrições para dispositivos ortopédicos ou protéticos.
• Reparar, reconstruir e modificar aparelhos protéticos e ortopédicos.
• Construir e fabricar aparelhos ou supervisionar outras pessoas que constroem os aparelhos.