Espera-se que qualquer mentor tenha um bom desempenho em:

• Identificar as necessidades de desenvolvimento de outros e orientar, orientar ou ajudar outros a aprimorar seus conhecimentos ou habilidades.
• Fornecer orientação e direção aos subordinados, incluindo o estabelecimento de padrões de desempenho e o monitoramento do desempenho.
• Convencer outros a aceitar uma ideia ou a mudar de ideia ou ações de acordo com os objetivos da empresa.
• Identificar as necessidades educacionais de outros, desenvolver programas ou aulas formais de educação ou treinamento, e ensinar ou instruir outros.

A maioria dos estrategistas deve se destacar em:

• Estabelecer objetivos de longo prazo e especificar as estratégias e ações para alcançá-los.
• Analisar informações e avaliar resultados para escolher a melhor solução e resolver problemas.
• Desenvolver metas e planos específicos para priorizar, organizar e realizar seu trabalho.
• Programar eventos, programas e atividades, bem como o trabalho de terceiros.

• Resolver reclamações de clientes sobre vendas e serviços.
• Representar a empresa em reuniões de associações comerciais para promover produtos.
• Planejar e direcionar pessoal, treinamento e avaliações de desempenho para desenvolver e controlar programas de vendas e serviços.
• Visitar revendedores franqueados para estimular seu interesse em estabelecer ou expandir seus programas de leasing.
• Conferir com clientes em potencial sobre necessidades de equipamentos e aconselhar clientes sobre tipos de equipamentos para compra.
• Supervisionar gerentes de vendas regionais e locais e suas equipes.
• Orientar a equipe administrativa para manter registros de correspondência de exportação, solicitações de licitação e cobranças de crédito, e para manter informações atualizadas sobre tarifas, licenças e restrições.
• Dirigir pontos de venda e serviços estrangeiros de uma organização.
• Avaliar o potencial de marketing de locais de armazenamento novos e existentes, considerando estatísticas e despesas.
• Monitorar as preferências do cliente para determinar o foco dos esforços de vendas.