Les Inspecteurs doivent exceller dans les domaines suivants :

• Estimer les dimensions, les distances et les quantités ; ou déterminer le temps, les coûts, les ressources ou les matériaux nécessaires à la réalisation d’une tâche.
• Observer, recevoir et obtenir des informations de toutes les sources pertinentes.
• Identifier les informations en les catégorisant, en les estimant, en identifiant les différences ou les similitudes et en détectant les changements de circonstances ou d’événements.
• Inspecter les équipements, les structures ou les matériaux afin d’identifier la cause des erreurs ou autres problèmes ou défauts.

Tout Superviseur doit exceller dans :

• Le suivi et l’analyse des informations issues des matériaux, des événements ou de l’environnement.
• La détection ou l’évaluation des problèmes, qu’ils soient réels ou potentiels.
• Le suivi et le contrôle des ressources et la supervision des dépenses.

• Commandes d’utilisation pour l’ouverture et la fermeture des portes des véhicules de transport en commun.
• Conduire et contrôler les transports publics guidés par rail, tels que les métros, les trains surélevés et les tramways, tramways ou trolleybus électriques, pour le transport de passagers.
• Surveiller les feux indiquant les obstacles ou les autres trains devant et surveiller la circulation des voitures et des camions aux passages à niveau, en restant attentif aux dangers potentiels.
• Diriger les procédures d’évacuation d’urgence.
• Réguler la vitesse des véhicules et le temps passé à chaque arrêt pour respecter les horaires.
• Signaler les retards, les problèmes mécaniques et les urgences aux superviseurs ou aux répartiteurs, à l’aide de radios.
• Faire des annonces aux passagers, telles que des notifications d’arrêts à venir ou des retards de planification.
• Remplir des rapports, y compris des résumés de quarts et des rapports d’incidents ou d’accidents.
• Accueillir les passagers, fournir des informations et répondre aux questions concernant les tarifs, les horaires, les correspondances et les itinéraires.
• Assister à des réunions sur la sécurité des conducteurs et des passagers pour apprendre de quelles manières le rendement au travail pourrait être affecté.