Les Inspecteurs doivent exceller dans les domaines suivants :

• Estimer les dimensions, les distances et les quantités ; ou déterminer le temps, les coûts, les ressources ou les matériaux nécessaires à la réalisation d’une tâche.
• Observer, recevoir et obtenir des informations de toutes les sources pertinentes.
• Identifier les informations en les catégorisant, en les estimant, en identifiant les différences ou les similitudes et en détectant les changements de circonstances ou d’événements.
• Inspecter les équipements, les structures ou les matériaux afin d’identifier la cause des erreurs ou autres problèmes ou défauts.

La plupart des Stratèges devraient exceller dans :

• La définition d’objectifs à long terme et la définition des stratégies et des actions pour les atteindre.
• L’analyse des informations et l’évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution et résoudre les problèmes.
• L’élaboration d’objectifs et de plans précis pour prioriser, organiser et accomplir son travail.
• La planification d’événements, de programmes et d’activités, ainsi que du travail des autres.

• Tenue de registres des frais et des paiements des clients.
• Évaluation des dossiers de crédit informatisés et des historiques de paiement des clients pour décider d’approuver ou non un nouveau crédit, en fonction de normes prédéterminées.
• Classement des bordereaux de vente dans les grands livres des clients à des fins de facturation.
• Réception des bordereaux de paiement ou des demandes de crédit par courrier, ou réception d’informations des vendeurs ou des commerçants par téléphone.
• Envoi des factures et des relevés de paiement aux clients.
• Préparation des cartes de crédit ou des plaques de compte de débit.