Les Médiateurs doivent être capables de :

• Fournir une assistance personnelle, des soins médicaux, un soutien émotionnel ou d’autres soins personnels à des tiers tels que des collègues, des clients ou des patients.
• Développer des relations de travail constructives et coopératives avec autrui et les entretenir dans la durée.
• Intervenir auprès d’autrui ou interagir directement avec le public. Cela comprend le service à la clientèle dans les restaurants et les magasins, ainsi que l’accueil de clients ou d’invités.
• Gérer les plaintes, régler les litiges et les conflits, ou négocier avec autrui.

La plupart des Stratèges devraient exceller dans :

• La définition d’objectifs à long terme et la définition des stratégies et des actions pour les atteindre.
• L’analyse des informations et l’évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution et résoudre les problèmes.
• L’élaboration d’objectifs et de plans précis pour prioriser, organiser et accomplir son travail.
• La planification d’événements, de programmes et d’activités, ainsi que du travail des autres.

• Identifier les stations et présenter ou clôturer les émissions, en improvisant ou en utilisant des scripts mémorisés ou en les lisant.
• Développer des intrigues pour les émissions.
• Rédiger et éditer des vidéos et des scripts pour les émissions.
• Maintenir l’organisation de la bibliothèque musicale.
• Préparer et diffuser des bulletins d’information, des sports ou des bulletins météorologiques, rassembler et réécrire le matériel afin qu’il transmette les informations requises tout en s’adaptant à des créneaux horaires spécifiques.
• Lire des flashs d’information pour informer le public d’événements importants.
• Sélectionner le contenu des programmes, en collaboration avec les producteurs et les assistants, en fonction de facteurs tels que les spécialités des programmes, les goûts du public ou les demandes du public.
• Étudier les informations de base pour préparer des programmes ou des interviews.
• Commenter la musique et d’autres sujets, tels que la météo ou les conditions de circulation.
• Interviewer les invités de l’émission sur leur vie, leur travail ou des sujets d’actualité.
• Discuter de divers sujets au téléphone avec les téléspectateurs ou les auditeurs.