A los técnicos se les suelen encomendar las siguientes tareas:

• Proporcionar documentación, instrucciones detalladas, planos o especificaciones para explicar cómo se deben fabricar, construir, ensamblar, modificar, mantener o utilizar dispositivos, piezas, equipos o estructuras.
• Utilizar computadoras y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para programar, escribir software, configurar funciones, introducir datos o procesar información.
• Realizar el mantenimiento, la reparación, la calibración, la regulación, el ajuste fino o la prueba de máquinas, dispositivos y equipos que funcionan principalmente con principios eléctricos o electrónicos (no mecánicos).

La mayoría de los estrategas deberían destacar en:

• Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
• Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
• Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
• Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.

• Conversar con los clientes para determinar los detalles de los problemas del equipo.
• Reensamblar las máquinas después de hacer reparaciones o reemplazar piezas.
• Viajar a las tiendas u oficinas de los clientes para dar servicio a las máquinas o para proporcionar un servicio de reparación de emergencia.
• Reinstalar programas de software o ajustar la configuración del software existente para solucionar el mal funcionamiento de las máquinas.
• Asesorar a los clientes sobre el funcionamiento, el mantenimiento o la programación del equipo.
• Probar nuevos sistemas para garantizar que estén en buen estado de funcionamiento.
• Ensamblar máquinas según las especificaciones, utilizando herramientas manuales o eléctricas y dispositivos de medición.
• Operar máquinas para probar el funcionamiento de sus piezas o mecanismos.
• Mantener registros del trabajo de mantenimiento o las reparaciones del equipo.
• Instalar y configurar nuevos equipos, incluido el software operativo o el equipo periférico.
• Mantener los inventarios de piezas y solicitar piezas adicionales necesarias para las reparaciones.
• Actualizar el equipo existente, realizando tareas como instalar placas de circuito actualizadas o memoria adicional.