Los grandes artesanos suelen ser capaces de:

• Usar las manos y los brazos para manipular, instalar, posicionar y mover materiales.
• Manipular objetos pequeños con precisión y destreza.
• Ser activos y proactivos en actividades físicas que requieren un uso considerable de brazos y piernas, así como mover todo el cuerpo, como trepar, levantar, mantener el equilibrio, caminar, agacharse y manipular materiales.

Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

• Sellar o abrir sobres, a mano o con máquinas.
• Fijar el franqueo a paquetes o cartas a mano, o estampar materiales, utilizando franqueadoras.
• Verificar que los artículos estén correctamente dirigidos, marcados con el franqueo adecuado y en condiciones adecuadas para su procesamiento.
• Colocar cartas o paquetes entrantes o salientes en sacos o contenedores según destinos o tipos, y colocar etiquetas de identificación en sacos o contenedores.
• Despejar atascos en equipos de clasificación.
• Clasificar y enrutar el correo entrante, y recoger el correo saliente, utilizando carros según sea necesario.
• Pesar paquetes o cartas para determinar el franqueo necesario, utilizando básculas y tablas de tarifas.
• Determinar la manera en que se debe enviar el correo y prepararlo para su entrega a las instalaciones de correo.
• Levantar y descargar contenedores de correo o paquetes en equipos para su transporte a las estaciones de clasificación.
• Envolver paquetes o bultos a mano o utilizando máquinas de atar.
• Doblar cartas o documentos e insertarlos en sobres.