Los inspectores deben ser expertos en:

• Estimar tamaños, distancias y cantidades; o determinar el tiempo, los costos, los recursos o los materiales necesarios para realizar una actividad laboral.
• Observar, recibir y obtener información de todas las fuentes relevantes.
• Identificar información mediante la categorización, la estimación, el reconocimiento de diferencias o similitudes y la detección de cambios en circunstancias o eventos.
• Inspeccionar equipos, estructuras o materiales para identificar la causa de errores u otros problemas o defectos.

Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

• Recomendar métodos de tratamiento y prevención para problemas de plagas a los clientes.
• Medir las dimensiones del área que requiere tratamiento, calcular los requisitos de fumigante y estimar el costo del servicio.
• Registrar las actividades laborales realizadas.
• Inspeccionar las instalaciones para identificar el origen de la infestación y el alcance del daño a la propiedad, la porosidad de las paredes o el techo y el acceso a las ubicaciones infestadas.
• Rociar o espolvorear soluciones químicas, polvos o gases en habitaciones, sobre ropa, muebles o madera, o sobre pantanos, zanjas o sumideros.
• Limpiar el lugar de trabajo después de terminar el trabajo.
• Dirigir o ayudar a otros trabajadores en los procesos de tratamiento o exterminio para eliminar o controlar roedores, insectos o malezas.
• Conducir un camión equipado con equipo de pulverización a motor.
• Cortar o perforar aberturas en el edificio o el concreto circundante, acceder a las áreas infestadas, insertar boquillas e inyectar pesticidas para impregnar los suelos.
• Estudiar informes preliminares o diagramas del área infestada y determinar los tipos de tratamiento necesarios para eliminar y prevenir la recurrencia de infestación.