Mentor

Archetype 2 Mentor

Se espera que cualquier mentor se desempeñe eficazmente en:

  • Identificar las necesidades de desarrollo de los demás y orientarlos, guiarlos o ayudarlos a mejorar sus conocimientos o habilidades.
  • Orientar y dirigir a sus subordinados, incluyendo el establecimiento de estándares de desempeño y la supervisión del mismo.
  • Convencer a otros para que acepten una idea o cambien de opinión o acciones de acuerdo con los objetivos de la empresa.
  • Identificar las necesidades educativas de los demás, desarrollar programas o clases de educación o capacitación formal, y enseñar o instruir a otros.

Administrador

Archetype 1 Administrator

Cualquier administrador debe destacar en:

  • Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
  • Mantener archivos de información y procesar documentación.
  • Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

Otras actividades laborales relacionadas con Supervisores de trabajadores de limpieza y conserjería

  • Revisar y mantener el equipo para asegurar que esté en buen estado de funcionamiento.
  • Realizar tareas de mantenimiento de terrenos, como quitar la nieve y cortar el césped.
  • Dirigir actividades para detener la propagación de infecciones en instalaciones, como hospitales.
  • Inspeccionar el trabajo realizado para asegurar que cumpla con las especificaciones y estándares establecidos.
  • Planificar y preparar los horarios de trabajo de los empleados.
  • Realizar o ayudar con las tareas de limpieza según sea necesario.
  • Investigar quejas sobre el servicio y el equipo, y tomar medidas correctivas.
  • Coordinar actividades con otros departamentos para asegurar que los servicios se presten de manera eficiente y oportuna.
  • Inspeccionar y evaluar las condiciones físicas de las instalaciones para determinar los tipos de trabajo requeridos.
  • Seleccionar los materiales de limpieza más adecuados para diferentes tipos de ropa de cama, muebles, pisos y superficies.
  • Instruir al personal en políticas y procedimientos de trabajo, y en el uso y mantenimiento del equipo.
  • Pronosticar los niveles necesarios de personal y existencias en diferentes momentos para facilitar una programación y pedidos efectivos.