Cualquier administrador debe destacar en:

• Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
• Mantener archivos de información y procesar documentación.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

A los técnicos se les suelen encomendar las siguientes tareas:

• Proporcionar documentación, instrucciones detalladas, planos o especificaciones para explicar cómo se deben fabricar, construir, ensamblar, modificar, mantener o utilizar dispositivos, piezas, equipos o estructuras.
• Utilizar computadoras y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para programar, escribir software, configurar funciones, introducir datos o procesar información.
• Realizar el mantenimiento, la reparación, la calibración, la regulación, el ajuste fino o la prueba de máquinas, dispositivos y equipos que funcionan principalmente con principios eléctricos o electrónicos (no mecánicos).

• Instalar equipo audiovisual.
• Configurar, ajustar y operar equipo audiovisual, como cámaras, proyectores de películas y diapositivas, y equipo de grabación, para reuniones, eventos, clases, seminarios y videoconferencias.
• Ofrecer presentaciones y talleres sobre el papel de la multimedia en presentaciones efectivas.
• Asistir a convenciones y conferencias, leer revistas especializadas y comunicarse con expertos de la industria para mantenerse al tanto de los desarrollos de la industria.
• Instruir a los usuarios en la selección, uso y diseño de materiales audiovisuales y ayudarlos en la preparación de materiales instructivos y el ensayo de presentaciones.
• Mantener hardware y software, incluyendo computadoras, escáneres, fotocopiadoras a color e impresoras láser a color.
• Consultar con los maestros para seleccionar materiales del curso y determinar qué ayudas de capacitación son las más adecuadas para los niveles de grado específicos.
• Realizar tareas simples de mantenimiento, como limpiar monitores y lentes y cambiar baterías y bombillas.