Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

Els analistes sovint realitzen les tasques següents:

• Identificar els principis, les raons o els fets subjacents de la informació desglossant la informació o les dades en parts separades.
• Utilitzar informació rellevant i judici individual per determinar si els esdeveniments o processos compleixen les lleis, regulacions o estàndards.
• Avaluar el valor, la importància o la qualitat de les coses o les persones.
• Recopilar, codificar, categoritzar, calcular, tabular, auditar o verificar informació o dades.

• Preparar les cutícules de les ungles amb aigua i oli, utilitzant ganivets per a cutícules per empènyer les cutícules i tisores o tenalles per retallar les cutícules.
• Preparar les ungles dels clients amb aigua sabonosa, utilitzant bastonets, llimes i bastonets de taronja.
• Utilitzar rodes abrasives rotatives per donar forma i allisar les ungles o extensions artificials.
• Avaluar l’estat de les mans dels clients, eliminar la pell morta i massar les mans.
• Tractar les ungles per reparar o millorar la força i la resistència embolicant-les.
• Allargar les ungles amb pols, dissolvent i motlles de paper enganxats a la punta dels dits dels clients per subjectar i donar forma a les ungles artificials.
• Netejar i desinfectar les eines i l’entorn de treball.
• Programar cites amb clients i acceptar pagaments.
• Treure l’esmalt d’ungles aplicat prèviament, utilitzant removedor líquid i bastonets.
• Donar forma i allisar les puntes de les ungles, utilitzant tisores, llimes o llima d’esmeril.
• Aplicar capa de base i esmalts transparents o de colors a les ungles amb pinzells.
• Assessorar els clients sobre la cura de les ungles i l’ús de productes i colors.