La majoria dels estrategues haurien d’excel·lir en:

• Establir objectius a llarg termini i especificar les estratègies i accions per aconseguir-los.
• Analitzar la informació i avaluar els resultats per triar la millor solució i resoldre problemes.
• Desenvolupar objectius i plans específics per prioritzar, organitzar i dur a terme la feina.
• Programar esdeveniments, programes i activitats, així com la feina dels altres.

Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

• Formar i supervisar el personal docent d’educació religiosa.
• Desenvolupar o dirigir cursos d’estudi o programes d’educació religiosa dins de les congregacions.
• Seleccionar currículums o estructures de classe adequats per als programes educatius.
• Implementar els plans dels programes demanant els materials necessaris, programant ponents, reservant espais o gestionant altres detalls administratius.
• Assessorar les persones sobre problemes interpersonals, de salut, financers o religiosos.
• Analitzar la participació dels membres o els canvis en l’èmfasi congregacional per determinar les necessitats d’educació religiosa.
• Col·laborar amb altres membres del ministeri per establir metes i objectius per als programes d’educació religiosa o per desenvolupar maneres de fomentar la participació en aquests programes.
• Programar esdeveniments especials com ara campaments, conferències, reunions, seminaris o retirs.
• Consultar amb membres del clergat, funcionaris congregacionals o organitzacions congregacionals per fomentar el suport o la participació en activitats d’educació religiosa.