Mentor

Archetype 2 Mentor

Enhver mentor forventes å prestere bra på å:

  • Identifisere andres utviklingsbehov og veilede, veilede eller på annen måte hjelpe andre med å forbedre sine kunnskaper eller ferdigheter.
  • Gi veiledning og retning til underordnede, inkludert å sette prestasjonsstandarder og overvåke ytelse.
  • Overbevise andre om å akseptere en idé eller på annen måte endre mening eller handlinger i samsvar med selskapets mål.
  • Identifisere andres utdanningsbehov, utvikle formelle utdannings- eller opplæringsprogrammer eller -kurs, og undervise eller instruere andre.

Administrator

Archetype 1 Administrator

Enhver administrator bør utmerke seg i å:

  • Gi informasjon til veiledere, kolleger og underordnede, samt kommunisere med personer utenfor organisasjonen, representere organisasjonen overfor kunder, publikum, myndigheter og andre eksterne kilder. Denne informasjonen kan utveksles personlig, skriftlig eller via telefon eller e-post.
  • Vedlikeholde informasjonsfiler og behandle papirarbeid.
  • Rekruttere, intervjue, velge ut, ansette og forfremme ansatte i en organisasjon, og få dem til å samarbeide for å utføre oppgaver ved å oppmuntre til og bygge gjensidig tillit, respekt og samarbeid.

Andre Arbeidsaktiviteter for Veiledere for hushjelp og vaktmestere

  • Kontrollere og vedlikeholde utstyr for å sikre at det er i fungerende stand.
  • Utføre vedlikeholdsoppgaver på eiendommen, som snørydding og plenklipping.
  • Lede aktiviteter for å stoppe spredning av infeksjoner i anlegg, som sykehus.
  • Inspisere utført arbeid for å sikre at det oppfyller spesifikasjoner og etablerte standarder.
  • Planlegge og utarbeide ansattes arbeidsplaner.
  • Utføre eller bistå med rengjøringsoppgaver etter behov.
  • Undersøke klager på service og utstyr, og iverksette korrigerende tiltak.
  • Koordinere aktiviteter med andre avdelinger for å sikre at tjenester leveres på en effektiv og rettidig måte.
  • Inspisere og evaluere de fysiske forholdene til anleggene for å bestemme hvilke typer arbeid som kreves.
  • Velge de mest passende rengjøringsmaterialene for ulike typer sengetøy, møbler, gulv og overflater.
  • Instruere ansatte i arbeidsregler og prosedyrer, samt bruk og vedlikehold av utstyr.
  • Prognose nødvendige bemannings- og varelagernivåer til forskjellige tider for å legge til rette for effektiv planlegging og bestilling.